1.打印紙輸出變黑

對(duì)于針式打印機(jī)，引起該故障的原因是色帶脫毛、色帶上油墨過(guò)多、打印頭臟污、色帶質(zhì)量差和推桿位置調(diào)得太近等，檢修時(shí)應(yīng)首先調(diào)節(jié)推桿位置，如故障不能排除，再更換色帶，清洗打印頭，一般即可排除故障;對(duì)于噴墨打印機(jī)，應(yīng)重點(diǎn)檢査:噴嘴是否損壞，墨水管是否破裂，墨水的型號(hào)是否正常等。

2.打印字符不全或字符不清晰

對(duì)于噴墨打印機(jī)，可能有兩方面原因:①墨盒墨盡;②打印機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不用或受日光直射而導(dǎo)致噴嘴堵塞。解決方法是:可以換新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以斷定是噴嘴堵塞。取下墨盒(對(duì)于墨盒噴嘴不是一體的打印機(jī)，需要取下噴嘴），把噴嘴放在溫水中浸泡一會(huì)兒，注意一定不要把電路板部分浸在水中，否則后果不堪設(shè)想。

對(duì)于針式打印機(jī)，可能有以下幾方面原因：打印色帶使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng);打印頭長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有清洗，臟物太多;打印頭有斷針;打印頭驅(qū)動(dòng)電路有故障。解決方法是:先調(diào)節(jié)一下打印頭與打印輥間的間距，故障不能排除，可以換新色帶，如果還不行，就需要清洗打印頭了。清洗打印頭的方法是:卸掉打印頭上的兩個(gè)固定螺釘，拿下打印頭，用針或小鉤清除打印頭前、后夾雜的臟污，一般都是長(zhǎng)時(shí)間積累的色帶纖維等，再在打印頭的后部看得見(jiàn)針的地方滴幾滴儀表油，以清除一些臟污，不裝色帶空打幾張紙，再裝上色帶，這樣問(wèn)題基本就可以解決，如果是打印頭斷針或是驅(qū)動(dòng)電路問(wèn)題，就只能更換打印針或驅(qū)動(dòng)管了。

3.打印字跡偏淡

對(duì)于針式打印機(jī)，引起該類(lèi)故障的原因大多是色帶油墨干涸、打印頭斷針、推桿位置調(diào)得過(guò)遠(yuǎn)，可以用更換色帶和調(diào)節(jié)推桿的方法來(lái)解決。

對(duì)于噴墨打印機(jī)，噴嘴堵塞、墨水過(guò)干、墨水型號(hào)不正確、輸墨管內(nèi)進(jìn)空氣、打印機(jī)工作溫度過(guò)高都會(huì)引起本故障，應(yīng)對(duì)噴嘴、墨水盒等進(jìn)行檢測(cè)維修。

4.打印時(shí)字跡一邊清晰而另一邊不清晰

此現(xiàn)象一般出現(xiàn)在針式打印機(jī)上，噴墨打印機(jī)也可能出現(xiàn)，不過(guò)概率較小，主要是打印頭導(dǎo)軌與打印輥不平行，導(dǎo)致兩者距離有遠(yuǎn)有近所致。解決方法是調(diào)節(jié)打印頭導(dǎo)軌與打印輥的間距，使其平行。

具體做法是:分別擰松打印頭導(dǎo)軌兩邊的調(diào)節(jié)片，逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)調(diào)節(jié)片減小間隙，最后把打印頭導(dǎo)軌與打印輥調(diào)節(jié)到平行就可解決問(wèn)題。不過(guò)要注意調(diào)節(jié)時(shí)調(diào)對(duì)方向，可以逐漸調(diào)節(jié)，多打印幾次。

5.打印紙上重復(fù)出-污跡

針式打印機(jī)重復(fù)出現(xiàn)臟污的故障大多是由于色帶脫毛或油墨過(guò)多引起的，更換色帶盒即可排除;噴墨打印機(jī)重復(fù)出現(xiàn)臟污是由于墨水盒或輸墨管漏墨所致。當(dāng)噴嘴性能不良時(shí)，噴出的墨水與剩余墨水不能很好斷開(kāi)而處于平衡狀態(tài)，也會(huì)出現(xiàn)漏墨現(xiàn)象。

6.打印頭移動(dòng)受阻，停下長(zhǎng)鳴或在原處振動(dòng)

這主要是由于打印頭導(dǎo)軌長(zhǎng)時(shí)間滑動(dòng)會(huì)變得干澀，打印頭移動(dòng)時(shí)就會(huì)受阻，到一定程度就會(huì)使打印停止，如不及時(shí)處理，嚴(yán)重時(shí)可以燒壞驅(qū)動(dòng)電路。解決方法是在打印導(dǎo)軌上涂幾滴儀表油，來(lái)回移動(dòng)打印頭，使其均勻分布。重新開(kāi)機(jī)后，如果還有受阻現(xiàn)象，則有可能是驅(qū)動(dòng)電路燒壞，需到維修部修理。

7.打印機(jī)不打印

引起打印機(jī)不打印的故障原因有很多種，有打印機(jī)方面的，也有計(jì)算機(jī)方面的，以下分別進(jìn)行介紹。

(1)檢査打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。在大多數(shù)打印機(jī)上On Line按鈕旁邊都有一個(gè)指示聯(lián)機(jī)狀態(tài)的燈，正常情況下該聯(lián)機(jī)燈應(yīng)處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài)，則說(shuō)明聯(lián)機(jī)不正常，重點(diǎn)檢查打印機(jī)電源是否接通、打印機(jī)電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)、打印機(jī)電纜是否正確連接等。如果聯(lián)機(jī)指示燈正常，關(guān)掉打印機(jī)，然后再打開(kāi)，看打印測(cè)試頁(yè)是否正常。

(2)檢査打印機(jī)是否已設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。單擊“開(kāi)始―“設(shè)置打印機(jī)”，檢查當(dāng)前使用的打印機(jī)圖標(biāo)上是否有一黑色的小鉤，然后將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。如果“打印機(jī)”窗口中沒(méi)有使用的打印機(jī)，則單擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo)，然后根據(jù)提示進(jìn)行安裝。

(3)檢査當(dāng)前打印機(jī)是否已設(shè)置為暫停打印I方法是在“打印機(jī)”窗口中用鼠標(biāo)右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，在出現(xiàn)的下拉菜單中檢査“暫停打印”選項(xiàng)上是否有一小鉤，如果選中了“暫停打印”請(qǐng)取消該選項(xiàng)。

(4)在“記事本”中隨便鍵入一些文字，然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測(cè)試文檔，則說(shuō)明使用的打印程序有問(wèn)題，重點(diǎn)檢査WPS、CCED、Word或其他應(yīng)用程序是否選擇了正確的打印機(jī)，如果是應(yīng)用程序生成的打印文件，請(qǐng)檢查應(yīng)用程序生成的打印輸出是否正確。

(5)檢査計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)剩余空間是否過(guò)小。如果硬盤(pán)的可用空間低于10MB則無(wú)法打印，檢査方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤(pán)圖標(biāo)，選擇“屬性”，在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中檢査硬盤(pán)空間，如果硬盤(pán)剩余空間低于10MB，則必須清空“回收站”，刪除硬盤(pán)上的臨時(shí)、過(guò)期或不再使用的文件，以釋放更多的空間。

(6)檢査打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否合適以及打印配置是否正確。在“打印機(jī)屬性”窗口的“詳細(xì)資料”選項(xiàng)中檢査以下內(nèi)容:在“打印到以下端口”選擇框中，檢査打印機(jī)端口設(shè)置是否正確，最常用的端口為L(zhǎng)PT1(打印機(jī)端口），但是有些打印機(jī)卻要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，則應(yīng)重點(diǎn)檢査“超時(shí)設(shè)置”欄目的各項(xiàng)“超時(shí)設(shè)置”值，此選項(xiàng)僅對(duì)直接與計(jì)算機(jī)相連的打印機(jī)有效，使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)時(shí)則無(wú)效。

(7)檢査計(jì)算機(jī)的BIOS設(shè)置中打印機(jī)端口是否打開(kāi)。BIOS中打印機(jī)使用端口應(yīng)設(shè)置為Enable,有些打印機(jī)不支持ECP類(lèi)型的打印端口信號(hào)，應(yīng)將打印端口設(shè)置為Normal、ECP+EPP方式。

(8)檢査計(jì)算機(jī)中是否存在病毒，若有需要用殺毒軟件進(jìn)行殺毒。

(9)檢査打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否已損壞。可用鼠標(biāo)右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“刪除”，然后雙擊“添加打印機(jī)”，重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

(10)打印機(jī)進(jìn)紙盒無(wú)紙或卡紙，打印機(jī)墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效，如無(wú)效，則不能打印。

8.打印機(jī)卡紙或不能走紙

打印機(jī)最常見(jiàn)的故障是卡紙。出現(xiàn)這種故障時(shí)，操作面板上指示燈會(huì)發(fā)亮，并向主機(jī)發(fā)出一個(gè)報(bào)警信號(hào)。出現(xiàn)這種故障的原因有很多，例如紙張輸出路徑內(nèi)有雜物、輸紙輥等部件轉(zhuǎn)動(dòng)失靈、紙盒不進(jìn)紙、傳感器故障等，排除這種故障的方法十分簡(jiǎn)單，只需打開(kāi)機(jī)蓋，取下被卡的紙即可，但要注意，必須按進(jìn)紙方向取紙，絕不可反方向轉(zhuǎn)動(dòng)任何旋鈕。

如果經(jīng)?？垼鸵獧z查進(jìn)紙通道，清除輸出路徑的雜物，紙的前部邊緣要?jiǎng)偤迷诮饘侔宓纳厦?。檢查出紙輥是否磨損或彈簧松脫，壓力不夠，即不能將紙送人機(jī)器。出紙輥磨損，一時(shí)無(wú)法更換時(shí)，可用纏繞橡皮筋的辦法進(jìn)行應(yīng)急處理。纏繞橡皮筋后，增大了搓紙摩擦力，能使進(jìn)紙恢復(fù)正常。此外，裝紙盤(pán)安裝不正常，紙張質(zhì)量不好(過(guò)薄、過(guò)厚、受潮），也會(huì)造成卡紙或不能取紙的故障。